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Cadre d'utilisation

Conditions générales d'utilisation.

Les règles d'utilisation du site Horeca Talk.


Les présentes conditions générales d'utilisation encadrent l'accès au site Horeca Talk, la consultation des contenus, l'utilisation des formulaires, les contributions, l'Observatoire, le Radar et les ressources proposées.

Dernière mise à jour : 22 mai 2026

  • Accès
  • Contributions
  • Contenus
  • Responsabilités
Section 1

Objet des CGU


Les présentes conditions générales d'utilisation définissent les règles applicables à l'utilisation du site Horeca Talk. En consultant le site, l'utilisateur accepte de l'utiliser de manière conforme à sa finalité éditoriale, informative et sectorielle.

Horeca Talk est un média dédié au secteur horeca. Il propose notamment des articles, dossiers, contenus éditoriaux, pages d'information, ressources, formulaires de contact, pages de contribution, un Observatoire et un Radar éditorial.

L'utilisation du site implique également la prise en compte des principes de la Charte éditoriale et de la page Indépendance éditoriale, qui définissent le cadre éthique, éditorial et relationnel de Horeca Talk.

Section 2

Éditeur du site


Horeca Talk est édité par Up For It SRL · BE1001918344.

Dénomination
Up For It SRL
Numéro d'entreprise
BE1001918344
Adresse
Pl. de la Vieille Halle aux Blés 49, 1000 Bruxelles, Belgique
Section 3

Accès au site


Le site Horeca Talk est accessible gratuitement, sauf interruption volontaire ou involontaire, maintenance, incident technique, mise à jour ou cas de force majeure.

Horeca Talk met en œuvre des efforts raisonnables pour maintenir le site accessible, mais ne garantit pas un accès permanent, continu ou sans erreur.

Certaines pages, ressources, formulaires ou contenus peuvent évoluer, être modifiés, suspendus ou retirés à tout moment.

Section 4

Usage autorisé du site


L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière loyale, respectueuse et conforme à sa finalité.

  • Consulter les contenus à titre informatif.
  • Partager des liens vers les pages Horeca Talk en mentionnant la source.
  • Utiliser les formulaires pour des demandes sincères et pertinentes.
  • Contribuer au média dans un cadre respectueux, exact et non abusif.
  • Signaler une erreur, une correction ou un problème via la page Contact.
Section 5

Usages interdits


Sont notamment interdits les usages qui nuisent au fonctionnement du site, à la crédibilité du média, aux droits des tiers ou à la sécurité des données.

  • Utiliser le site à des fins frauduleuses, abusives ou illicites.
  • Tenter d'accéder sans autorisation à des systèmes, données, formulaires ou espaces techniques.
  • Envoyer des contenus diffamatoires, haineux, discriminatoires, menaçants, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers.
  • Usurper l'identité d'une personne, d'une organisation ou d'un établissement.
  • Copier, aspirer, extraire ou réutiliser massivement les contenus sans autorisation.
  • Utiliser les formulaires pour du spam, de la prospection automatisée ou des messages non pertinents.
  • Perturber le fonctionnement du site par des actions techniques, scripts, robots ou charges anormales.
Section 6

Contenus éditoriaux


Les contenus publiés sur Horeca Talk ont une vocation informative, éditoriale, pédagogique et sectorielle.

Ils ne constituent pas un conseil juridique, fiscal, financier, social, médical ou professionnel individualisé.

Horeca Talk veille à la qualité et à la clarté des contenus publiés, mais les informations peuvent évoluer, devenir incomplètes ou nécessiter une mise à jour.

L'utilisateur reste responsable de l'usage qu'il fait des informations consultées sur le site.

Section 7

Observatoire et Radar


L'Observatoire Horeca Talk vise à collecter et analyser des retours terrain afin de produire des contenus statistiques, éditoriaux et pédagogiques.

Le Radar Horeca Talk propose une lecture éditoriale des signaux, tensions et évolutions du secteur. Il ne constitue pas un baromètre scientifique, une mesure statistique exhaustive, un classement officiel ou un outil commercial.

Les résultats, lectures et analyses publiés doivent être compris dans leur contexte, avec leurs limites méthodologiques.

Section 8

Contributions des utilisateurs


Les utilisateurs peuvent transmettre des témoignages, propositions de sujets, invités, initiatives, corrections, signaux ou autres contributions via les formulaires du site.

L'envoi d'une contribution ne garantit pas sa publication, sa reprise, son traitement éditorial ou une réponse individuelle.

Horeca Talk peut lire, trier, classer, reformuler, contextualiser, refuser, supprimer ou ne pas publier une contribution.

L'utilisateur garantit disposer des droits nécessaires sur les contenus transmis et s'engage à ne pas envoyer de contenu portant atteinte aux droits ou à la réputation de tiers.

Les contributions sensibles peuvent être anonymisées, pseudonymisées, reformulées ou non publiées afin de protéger les personnes, la crédibilité du média et le cadre légal.

En envoyant une contribution, l'utilisateur autorise Horeca Talk, à titre non exclusif et gratuit, à lire, trier, conserver pendant la durée applicable, reformuler, contextualiser, résumer, citer partiellement ou exploiter cette contribution dans le cadre de ses contenus éditoriaux, dossiers, newsletters, formats, réseaux sociaux ou communications liées au média, sous réserve du respect du cadre légal, des droits des tiers et des demandes raisonnables d'anonymisation ou de retrait.

Cette autorisation ne transfère pas la propriété des contenus d'origine, mais permet leur usage éditorial par Horeca Talk.

Les idées, signaux, propositions de sujets ou observations transmises ne donnent pas droit à une rémunération, à une exclusivité ou à un droit de validation sur les contenus éditoriaux qui pourraient en découler.

Section 9

Données personnelles


L'utilisation du site, des formulaires, de l'Observatoire ou des pages de contribution peut entraîner le traitement de données personnelles.

Ces traitements sont expliqués dans la Politique de confidentialité.

Section 10

Cookies


Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site et, avec consentement lorsque requis, des cookies de mesure d'audience ou de contenus externes.

Section 11

Propriété intellectuelle


Les textes, éléments graphiques, logos, visuels, structures de pages, contenus éditoriaux, dossiers, formulations, éléments du Radar et contenus liés à l'Observatoire publiés sur Horeca Talk sont protégés par les droits de propriété intellectuelle, sauf mention contraire.

Toute reproduction, diffusion, adaptation, extraction ou réutilisation substantielle sans autorisation préalable est interdite, sauf exceptions prévues par la loi ou courte citation avec mention claire de la source.

Les marques, noms, logos ou contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Section 12

Ressources


Horeca Talk peut proposer des ressources, guides, checklists, synthèses ou documents utiles au secteur.

Ces ressources sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas un accompagnement professionnel individualisé.

Certaines ressources peuvent être annoncées comme « à venir » ou « bientôt disponibles ». Dans ce cas, aucun accès immédiat n'est garanti.

Section 13

Liens externes


Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, plateformes, outils, partenaires, sources ou formulaires externes.

Horeca Talk ne peut pas garantir le contenu, la sécurité, la disponibilité ou les pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

L'utilisateur est invité à consulter les conditions, politiques de confidentialité et politiques cookies propres aux sites externes visités.

Section 14

Disponibilité et maintenance


Horeca Talk peut modifier, suspendre, interrompre ou faire évoluer le site, certaines pages ou certaines fonctionnalités pour des raisons éditoriales, techniques, juridiques, de sécurité ou de maintenance.

Horeca Talk ne peut pas garantir que le site sera disponible sans interruption ni exempt d'erreurs techniques.

Section 15

Limitation de responsabilité


Horeca Talk met en œuvre des efforts raisonnables pour proposer un site fiable, accessible, utile et régulièrement mis à jour.

Horeca Talk ne peut être tenu responsable d'une mauvaise interprétation, d'une décision prise uniquement sur la base d'un contenu éditorial, d'un dysfonctionnement indépendant de sa volonté, d'un contenu tiers ou d'un usage non conforme du site.

L'utilisateur est responsable des informations qu'il transmet via les formulaires et de l'usage qu'il fait des contenus consultés.

Section 16

Accessibilité


Horeca Talk vise une expérience lisible, accessible et utilisable par le plus grand nombre.

Les engagements et limites liés à l'accessibilité sont décrits dans la page Accessibilité.

Section 17

Modification des CGU


Horeca Talk peut modifier les présentes conditions générales d'utilisation afin de tenir compte de l'évolution du site, des contenus, des outils, des obligations légales ou des pratiques éditoriales.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

Date de dernière mise à jour : 22 mai 2026

Section 18

Droit applicable


Les présentes conditions générales d'utilisation sont soumises au droit belge, sous réserve des règles européennes applicables.

En cas de litige, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles applicables.